AI Agent cho Content Marketing số 4: AI không phải cỗ máy thay thế, Mà là đồng đội tạo Content đúng, trúng insight, hiệu quả

AI Agent cho Content Marketing số 4: AI không phải cỗ máy thay thế, Mà là đồng đội tạo Content đúng, trúng insight, hiệu quả

Trong quá trình tư vấn ứng dụng AI Agent vào Content Marketing, gần đây, mình gặp nhiều doanh nghiệp đã bắt tay sử dụng AI nhưng kết quả lại chưa thực sự hiệu quả.

Họ chạy theo số lượng: Mỗi ngày tạo hàng chục, hàng trăm bài viết nhờ AI, cái này không sai nhưng nội dung đó đã đúng insight và hiệu quả chưa?

Và thực tế, mình quan sát, mình nhận thấy

• Nội dung lặp lại ý tưởng, thiếu sự sáng tạo.
• Phong cách không rõ nét thương hiệu, không truyền tải giá trị sản phẩm, giá trị định vị thương hiệu
• Bài viết thiếu chiều sâu, không tạo ra điểm chạm cảm xúc hoặc tương tác thực sự với khách hàng.

Có những bên có nhiều nội dung do AI tạo ra hàng loạt, nhưng thiếu đi tuyến bài định hướng xuyên suốt

• Không gắn với giá trị thương hiệu
• Không dựa trên insight khách hàng
• Không định vị sản phẩm trong tâm trí khách hàng

Theo bạn, Hiệu quả của những nội dung này sẽ thế nào? Góc nhìn của mình nội dung này gần như không có hiệu quả nhiều về về mặt chuyển đổi hay mục tiêu về thương hiệu

Giải pháp của bạn sẽ là gì: AI là người đồng hành, không phải là người thay thế

1. Để AI Agent phát huy sức mạnh thực sự trong Content Marketing, doanh nghiệp cần:

   – Định hướng AI tạo content đúng cấu trúc, brand key đã xác định
   – AI sản xuất nhưng dưới sự dẫn đường từ tư duy chiến lược của con người

Vậy tạo nội dung với AI thế nào cho đúng? Đây là cách tôi đang triển khai cho doanh nghiệp

2. Chạy AI Agent tạo content trên bộ từ khóa nội dung chiến lược

– Mỗi sản phẩm, mỗi chiến dịch cần một bộ từ khóa chiến lược: từ khóa thương hiệu, từ khóa USP sản phẩm, từ khóa cảm xúc chạm đến insight khách hàng.

– AI được training đào tạo để khi tạo nội dung, luôn bám vào bộ từ khóa này.
Kết quả: Content có trọng tâm, không lan man, không tạo ra nội dung cho có

3. AI Agent tạo content dựa trên bộ nội dung quy chuẩn & đồng bộ thương hiệu

Tạo một thư viện mẫu gồm:

– Bài viết mẫu đã đạt hiệu quả cao

– Tone of voice (giọng điệu): thân thiện, chuyên gia, hóm hỉnh…

– Format bài: dạng list, review, storytelling, Q&A…

– Cho AI học để bài viết, mọi nội dung sinh ra đều đồng nhất về phong cách thương hiệu.

Kết quả: Nội dung AI viết ra không bị “vô hồn” hay lạc giọng so với thương hiệu.

4. Xác định rõ phong cách viết, kiểu bài viết

– Phong cách: chuyên nghiệp, gần gũi, dí dỏm, nghiêm túc…?

– Kiểu bài:

• • Bài chia sẻ chuyên sâu (blog)
  • Bài bán hàng (landing)
  • Bài mạng xã hội (caption ngắn, meme)
  • Kịch bản video (TikTok, Facebook Reel, Youtube Short)

– Cho AI biết: Bài viết này viết cho kênh nào -> hình thức ra sao -> giọng điệu thế nào.

Kết quả: Nội dung đúng kiểu bài, đúng kênh, đúng cảm xúc khách hàng cần.

AI mạnh nhất khi có định hướng rõ ràng, Đừng giao phó toàn bộ cho AI

Hãy nhớ: AI không thay thế người làm content. AI là cánh tay nối dài để marketing hiện thực hóa chiến lược content.

Nếu AI không được training đào tạo chuẩn:

• Viết lặp lại, nội dung nhạt nhòa
• Không tạo điểm nhấn thương hiệu
• Không chạm được cảm xúc, không tạo ra chuyển đổi

Nhưng khi AI được đồng hành đúng cách:
– Giúp tiết kiệm thời gian
– Đảm bảo nhất quán thương hiệu
– Tăng tốc sản xuất content chuẩn insight
– Dễ scale khi chiến dịch mở rộng

Kết luận: Hãy để AI là đồng đội trong hệ thống content thông minh của doanh nghiệp

Nếu doanh nghiệp bạn muốn:

• Xây dựng hệ thống content AI đúng chiến lược
• Đảm bảo mỗi bài content do AI tạo ra đều có giá trị thực sự
• Kết hợp sức sáng tạo con người với sức mạnh AI

Hãy bắt đầu từ việc: Xác định từ khóa, brand key, trụ cột nội dung, insight hành trình khách hàng, phong cách viết, rồi mới giao việc cho AI.

Mình là Đình Trung, rất vui được chia sẻ cùng bạn. Bạn có thể kết nối với mình trên kênh Linkedin Đình Trung