Sáng tạo Content Facebook Ads để thúc đẩy hiệu quả: Khi cảm xúc trở thành “Target mới”

Trong bối cảnh thuật toán Facebook thay đổi, sáng tạo content Facebook Ads để thúc đẩy hiệu quả không còn là lựa chọn, mà là yếu tố sống còn. Bởi giờ đây, cảm xúc chính là Target mới.

Khi Facebook “thay máu” thuật toán, điều gì đang diễn ra?

Thời gian gần đây, nhiều nhà quảng cáo, kể cả các đội ngũ có kinh nghiệm, đều nhận thấy hiệu suất quảng cáo Facebook tụt giảm rõ rệt.
Quảng cáo ít hiển thị, CPM tăng cao, CTR giảm, tỉ lệ tin nhắn và đơn hàng cũng chậm hơn hẳn.

Tôi, người trực tiếp chạy hàng chục chiến dịch cho các ngành khác nhau, cũng nhận thấy:
Những mẫu content sáng tạo, giàu cảm xúc, cá nhân hóa trải nghiệm người xem lại có kết quả vượt trội.
Trong khi các mẫu quảng cáo “an toàn”, chạy kiểu kỹ thuật, công thức, lại giảm mạnh hiệu quả.

Vậy chuyện gì đang diễn ra phía sau màn hình?

Facebook đang thay đổi cách phân phối quảng cáo như thế nào?

Trước đây, Facebook chọn quảng cáo dựa vào Target và điểm chất lượng nội dung, qua 4 bước quen thuộc:

1. Lọc hàng chục triệu ads xuống vài nghìn.

2. Dựa vào tỷ lệ tương tác, điểm xếp hạng nội dung để sàng lọc.

3. Xếp hạng theo giá trị hiệu quả chuyển đổi.

4. Đấu giá để quyết định quảng cáo hiển thị.

Nhưng ở năm 2025, khi AI sinh ra hàng triệu mẫu quảng cáo mỗi ngày, Facebook buộc phải sử dụng một hệ thống AI mạnh hơn để đọc, hiểu, chọn content.

Nói cách khác, cách phân phối quảng cáo Facebook đã thay đổi hoàn toàn:

• Không chỉ đọc “target”, mà đọc nội dung, cảm xúc, giọng thoại, visual, câu chuyện để phân phối quảng cáo đúng người.

• Không chỉ dựa vào “ai là khách hàng tiềm năng”, mà là “ai sẽ thấy mình trong quảng cáo này”.

Đó là lý do sáng tạo content Facebook Ads để thúc đẩy hiệu quả giờ đây chính là chiến lược cốt lõi, không thể xem nhẹ.

Khi Target không còn là “vua”, Content Facebook Ads trở thành trung tâm

Nếu trước đây marketer giỏi là người target chính xác, thì nay người giỏi là người hiểu tâm lý người xem và sáng tạo content đánh trúng cảm xúc.

Facebook đang ưu tiên “content cảm xúc”

Thuật toán mới phân tích:

• Giọng thoại video có tự nhiên hay “robotic”?

• Hình ảnh có đời thật hay dàn dựng?

• Người nói có kể câu chuyện thật không?

• Cảm xúc người xem có thể đồng cảm, phản ứng, chia sẻ được không?

Các quảng cáo kể chuyện thật, giọng thật, cảm xúc thật outperform rõ rệt so với content “bán hàng lạnh”.

Cá nhân hóa Content Facebook Ads là “chiếc chìa khóa vàng”

Facebook đang trở về đúng bản chất, nơi của cảm xúc và con người.
Mỗi người dùng nhìn thấy quảng cáo mà họ cảm thấy được hiểu, được “thấy mình” trong đó.

Vì vậy, sáng tạo content cá nhân hóa (dựa theo hành vi, giới tính, sở thích, cảm xúc người xem) giúp thuật toán nhận diện, phân phối chính xác hơn.

Chiến lược sáng tạo content Facebook Ads để thúc đẩy hiệu quả

Dưới đây là 4 hướng thực chiến tôi đã áp dụng và thấy hiệu quả rõ rệt:

Tập trung 80% ngân sách vào trụ cột nội dung cảm xúc

Đừng dàn trải 10, 20 mẫu ads giống nhau, chỉ khác caption.
Thay vào đó, hãy đầu tư vào 1-2 concept mạnh, có chiều sâu cảm xúc – kể câu chuyện, review thật, hoặc chia sẻ góc nhìn chân thật.

Đa dạng hóa cảm xúc và concept trong Content Facebook Ads

Xây dựng bản đồ cảm xúc content (vui, tò mò, đồng cảm, truyền cảm hứng, thấu hiểu…).
Một chiến dịch tốt thường có ít nhất 3-5 tone cảm xúc khác nhau để thuật toán thử nghiệm, tìm insight thật sự chạm.

Tối ưu đo lường theo thời gian thực

Hãy tạo dashboard Looker Studio, báo cáo marketing hoặc Meta API real-time, theo dõi:

• Hiệu quả từng content: CTR, CPM, CPC, ROAS, doanh thu.

• Tin nhắn, đơn hàng, tỉ lệ chốt.
  Nhờ đó, bạn biết content nào thực sự tạo cảm xúc và hiệu quả thật, không dựa vào cảm giác.

ùng AI để sáng tạo nhưng vẫn giữ “chất người”

AI có thể giúp bạn tạo idea, viết script, dựng video, nhưng thông điệp, cảm xúc và câu chuyện phải là của bạn.
Hãy để AI làm trợ lý sáng tạo, không phải người thay thế bạn.

Kết luận: Sáng tạo content Facebook Ads để thúc đẩy hiệu quả là con đường duy nhất đi tới

Nếu bạn đang bối rối vì quảng cáo tụt hiệu quả, đừng đổ lỗi cho ngân sách hay target.
Hãy nhìn lại content, cảm xúc và trải nghiệm người xem.

Facebook đang trở lại đúng bản chất của nó:
Một nền tảng của cảm xúc, nơi mỗi quảng cáo là một câu chuyện người ta muốn thấy chính mình trong đó.

Và nếu bạn hỏi: Làm sao để thắng trong thời kỳ “AI phân phối ads”?
Câu trả lời của tôi là:

“Hãy sáng tạo bằng dữ liệu, kể chuyện bằng cảm xúc, và để AI Facebook tìm đến trái tim người mua

Mình là Đình Trung, rất vui được chia sẻ cùng bạn. Bạn có thể kết nối với mình trên kênh Linkedin Đình Trung