Khóa học Online ứng dụng AI & AI Automation trong hành chính công Lâm Đồng. Tôi vừa cùng các anh chị cán bộ hành chính công tỉnh Lâm Đồng tham gia khóa học ứng dụng AI & AI Automation trong hành chính công dưới hình thức online, nơi công nghệ AI trở thành “đồng đội” thực sự giúp nâng cao hiệu suất công việc, dù chúng ta đang cách nhau cả vùng đất và mùa thu.

Nội chung chính
- 1 Giới thiệu về khóa học ứng dụng AI trong hành chính công online tại Lâm Đồng
- 2 Hành trình từ Hà Nội tới Đà Lạt câu chuyện của con người và công nghệ
- 3 Giá trị phong cách giảng dạy của Thầy Trung trong khóa học online
- 4 Kết quả và cảm nhận từ khóa học online
- 5 Kết luận: bước tiếp với ứng dụng AI trong hành chính công
Giới thiệu về khóa học ứng dụng AI trong hành chính công online tại Lâm Đồng
Vì sao chọn từ khóa “ứng dụng AI trong hành chính công”
Trong kỷ nguyên chuyển đổi số, khái niệm ứng dụng AI trong hành chính công ngày càng được tìm kiếm, từ việc nền tảng AI cho cán bộ, AI Automation hành chính, bot trả lời công dân hành chính cho đến “AI giúp hành chính công hiệu quả”. Khóa học của tôi hướng đến đúng nhu cầu này: giúp cán bộ hiểu rõ và thực hành công cụ AI để tăng hiệu suất công việc hành chính công, chứ không chỉ học lý thuyết. Việc lựa chọn từ khóa chính này giúp bài viết dễ tiếp cận với người tìm kiếm thực sự mong muốn thay đổi, từ làm nhiều sang làm thông minh
Hành trình từ Hà Nội tới Đà Lạt câu chuyện của con người và công nghệ
Hương thu Hà Nội, sương mờ Đà Lạt và màn hình Zoom
Tôi bắt đầu bằng hình ảnh: Từ thu Hà Nội đến Đà Lạt mộng mơ… khi công nghệ chạm vào những mùa yêu. Ở đầu cầu Hà Nội là gió heo may, lá vàng rơi dịu dàng, còn ở đầu cầu Lâm Đồng là sương mờ quanh đồi thông, gió lạnh nhè nhẹ – và chúng ta cùng kết nối qua màn hình. Dù khoảng cách địa lý và mùa thu khác biệt, nhưng điểm chung là sức kết nối con người – công nghệ – mục tiêu ứng dụng AI trong hành chính công. Chính không khí ấy đã tạo nên một trải nghiệm học online vừa có hơi thở thiên nhiên, vừa mang hơi ấm công nghệ.

Thực hành AI Automation, AI Agent với các anh chị tại Lâm Đồng
Trong khóa học, tôi cùng anh chị cán bộ thực hành:
Xây dựng một AI Agent (bot trả lời công dân): từ lập prompt, xây luồng trả lời, tích hợp với nền tảng chat. Đây chính là bước đầu của AI Automation hành chính công – bot phân loại yêu cầu, trả lời tự động, tiết kiệm thời gian lao động thủ công.
Sử dụng nền tảng như ChatGPT, Gemini để soạn văn bản, tổng hợp dữ liệu từ hồ sơ, trả lời câu hỏi công dân nhanh chóng.
Kết hợp với NotebookLM để phân tích dữ liệu nội bộ, xuất báo cáo định kỳ – chỉ vài thao tác, anh chị cán bộ đã thấy rõ việc “làm việc nhẹ hơn, chính xác hơn, hỗ trợ công việc tốt hơn”.
Tôi nhớ một khoảnh khắc: một chị cán bộ vùng cao Lâm Đồng bật camera và nói: “Thầy ơi, em tưởng phải đi tận nơi mới được học trực tiếp, nhưng hôm nay em thấy mình cũng được sát cánh với Thầy và anh chị như ở lớp hội trường”. Câu nói ấy làm tôi thấy việc ứng dụng AI và hình thức online đều có thể lan tỏa giá trị – khi người thầy sẵn sàng đồng hành, người học sẵn sàng thực hành.
Chuyển hình sang hình thức online tại sao vẫn mạnh mẽ
Dù địa lý là tỉnh Lâm Đồng – nơi sương mờ, đồi thông, nhưng khóa học được thực hiện online, giúp hàng chục anh chị cán bộ hành chính công vẫn có thể kết nối, thực hành cùng tôi từ đầu cầu tại Hà Nội. Hình thức này đem lại linh hoạt, nhanh – gọn – hiệu quả, phù hợp với môi trường hành chính và cán bộ cần ứng dụng ngay vào công việc mà không phải di chuyển xa. Dù không ở cùng hội trường, nhưng chúng ta vẫn “ngồi bên nhau”, “thực hành bên nhau”, “ứng dụng bên nhau”.
Giá trị phong cách giảng dạy của Thầy Trung trong khóa học online
Đồng hành chứ không chỉ giảng bài
Phong cách của tôi khác biệt từ điểm này: giảng bằng trái tim – hướng dẫn bằng hành động. Tôi không chỉ lên slide và nói – tôi ngồi bên anh chị, giải đáp từng câu hỏi “Em không hiểu cái này”, “Anh làm sao để tích hợp bot với thư điện tử”, “Chị muốn dùng AI để phân loại hồ sơ công dân thì bước nào?”. Bởi tôi tin rằng AI không phải công cụ để học cho vui – mà để áp dụng cho thật.
Gắn ứng dụng vào công việc hành chính, không chỉ lý thuyết
Khóa học này không dành cho người học muốn “nghe về AI” mà dành cho cán bộ hành chính muốn “áp dụng AI vào công vụ”. Vì vậy các bài tập, demo, thực hành đều lấy chính công việc hành chính làm nền tảng: văn bản, quy trình, báo cáo, phản hồi công dân, số hóa dữ liệu. Tôi hướng dẫn anh chị cách xây luồng tự động hóa, cách dùng AI để giảm thao tác thủ công, tăng độ chính xác và phản hồi nhanh. Chính việc này giúp khóa học online dù khác địa điểm nhưng vẫn mạnh mẽ và thực tiễn.
Kết quả và cảm nhận từ khóa học online
Niềm hứng khởi từ anh chị cán bộ hành chính công
Sau khóa học, nhiều anh chị phản hồi:
“Em đã về phòng ban và thử thiết lập chatbot chỉ 1 ngày đã trả lời được hơn 30 yêu cầu đơn giản của người dân.”
“Tôi dùng ChatGPT để soạn văn bản rồi ra hiệu quả nhanh hơn – cảm giác như có trợ lý riêng.”
“Dù học online, nhưng Thầy Trung sát sao từng người – tôi không cảm thấy mình bị bỏ lại phía sau.”
Những lời nói ấy là minh chứng rằng việc ứng dụng AI trong hành chính công không chỉ còn là khái niệm, mà đã trở thành công cụ thực tế.
Hỗ trợ sau khóa bước tiếp của hành chính công thông minh
Khóa học kết thúc nhưng tôi vẫn tiếp tục hỗ trợ: hướng dẫn kỹ hơn khi anh chị chọn plugin AI, tư vấn quy trình tự động hóa công việc phòng ban, chia sẻ template bot, cùng xem lại hiệu suất sau một tháng. Việc này giúp đảm bảo rằng khóa học không chỉ là một buổi học rồi dừng lại – mà là khởi đầu của hành trình chuyển đổi bằng AI. Hành chính công thông minh – không phải là điều xa vời, mà là bước đi cụ thể, cùng nhau.
Kết luận: bước tiếp với ứng dụng AI trong hành chính công
Khóa học online tại Lâm Đồng đã cho tôi và các anh chị cán bộ hành chính công thấy rõ: ứng dụng AI trong hành chính công là chìa khóa mở ra một tương lai hiệu suất hơn, thông minh hơn, gắn kết hơn. Dù chúng ta ở Hà Nội hay Lâm Đồng, dù mùa thu hay sương mù đồi thông, công nghệ và con người vẫn có thể gặp nhau – để học, để thực hành, để cùng đổi mới. Nếu bạn hoặc đơn vị bạn đang tìm kiếm một hành trình học AI thực chiến cho hành chính công, tôi sẵn sàng đồng hành. Hãy để ứng dụng AI trong hành chính công trở thành hiện thực – không chỉ học, mà làm được, và dẫn đầu.
Mình là Đình Trung, rất vui được chia sẻ cùng bạn. Bạn có thể kết nối với mình trên kênh Linkedin Đình Trung