HomeTagsHành trình khách hàng

hành trình khách hàng

Trải nghiệm khách hàng (CX)

Cách xây dựng bản đồ hành trình khách hàng cho doanh nghiệp

Cách xây dựng bản đồ hành trình khách hàng cho doanh nghiệp Tạo một bản đồ hành trình khách hàng không khó nếu bạn tuân...

Trải nghiệm khách hàng (CX)

Từ bỏ giỏ hàng không mua – Nỗi đau đang bị bỏ rơi làm mất 80% doanh số

Khách từ bỏ giỏ hàng không mua – Nỗi đau đang bị bỏ rơi làm mất 80% doanh số 69,82% khách đến trang giỏ hàng...

Trải nghiệm khách hàng (CX)

Tất tần tật về trải nghiệm khách hàng (CX) và Omni-Channel Marketing

Tất tần tật về trải nghiệm khách hàng (CX) và Omni-Channel Marketing Module 1: Trải nghiệm khách hàng: Sự linh hoạt và bản chất thay...