Từ Influencer tới Leader, Khi Social Media chuyển thành Community Media

Từ Influencer tới Leader, Khi Social Media chuyển thành Community Media

Trong kỷ nguyên mới, hành trình influencer to leader không chỉ là thay đổi danh xưng, mà là xây dựng giá trị, niềm tin và cộng đồng. Bài viết này sẽ chỉ ra cách chuyển dịch từ “social” thành community media, giúp thương hiệu và cá nhân dẫn dắt thay vì chỉ ảnh hưởng.

Vì sao cần chuyển dịch influencer to leader

Trong hơn một thập kỷ qua, khái niệm influencer được tung hô: người có lượng theo dõi lớn, có khả năng “lôi kéo” và định hướng cảm xúc người xem. Nhưng thực tế đang thay đổi. Các agency và brand bắt đầu cảm nhận rằng lượng theo dõi nhiều chưa đồng nghĩa với niềm tin vững chắc.

Tại Việt Nam năm 2025, khi hàng loạt cá nhân “có ảnh hưởng” vướng vào khủng hoảng đạo đức – pháp lý, công chúng bắt đầu thận trọng với thông điệp “chỉ xoay quanh cuộc sống cá nhân” và thiếu chiều sâu giá trị. Khi người tạo nội dung chỉ nói về bản thân mà không đại diện cho cái gì lớn hơn, người ta sẽ nhanh chóng mất đi sự quan tâm.

Vì vậy, xu hướng chuyển dịch không phải là “còn ai theo mình thì được làm influencer” mà là “ai có thể trở thành leader cộng đồng – người đại diện cho một hệ giá trị, một lý tưởng, một tầm nhìn tốt đẹp cho xã hội”. Đó chính là hành trình influencer to leader.

Khi social media trở thành community media

Nếu trước kia bạn đăng bài lên newsfeed, tương tác qua like/comment thì ngày nay bạn sẽ phải nghĩ về “nhóm”, “cộng đồng”, “membership”. Thuật toán các nền tảng lớn như Meta đang chuyển trọng tâm về các Groups và Communities. Ví dụ: nội dung từ các groups chiếm tới 20-40% trong newsfeed người dùng.

Trên WhatsApp, mục “Communities” được đặt ở nút trung tâm; trên Telegram hay Discord, hàng ngàn thành viên có thể kết nối với nhau – không chỉ dựa trên follow mà dựa trên niềm tin và giá trị chung.

Chuyển từ “social” (mạng xã hội) sang “community” (cộng đồng) có nghĩa là:

• Từ “chỉ xem nội dung” → “tham gia, thuộc về, cùng hành động”.

• Từ “tôi nói bạn nghe” → “chúng ta cùng nói và cùng làm”.

• Từ “follow từ ngoài” → “thuộc về từ bên trong”.

Trong thế giới marketing và truyền thông hiện tại, người có được lòng tin của cộng đồng sẽ có được sự quan tâm, và người có được sự quan tâm sẽ có được tác động lớn.

5 bước để cá nhân hoặc thương hiệu trở thành leader cộng đồng

Xác định hệ giá trị, hơn là cái tôi cá nhân

Đừng bắt đầu với “Tôi là ai”, hãy bắt đầu với “Tôi tin vào điều gì”. Người lãnh đạo cộng đồng không đại diện cho bản thân mình mà đại diện cho hệ giá trị – giá trị mà người khác muốn theo và cùng thực hiện.

Xây dựng niềm tin qua chuyên môn, tư tưởng và lịch sử hành động

Niềm tin không đến chỉ bởi người đó nổi tiếng, mà vì người đó kiên trì hành động, chuyên môn vững, và tư tưởng rõ ràng. Làm marketing thì phải có chiến lược; làm community thì phải có tầm nhìn.

Kết nối thường xuyên không chỉ post mà là tương tác sâu

Bạn có nhóm, bạn có page, bạn có livestream nhưng hơn hết, bạn cần tương tác hai chiều, bạn cần hỏi “cộng đồng nghĩ gì?”, “chúng ta cùng làm gì?”, chứ không chỉ truyền đạt.

Tạo nền tảng cộng đồng  nhóm, forum, chat, event offline

Cộng đồng không chỉ là số lượng thành viên, mà là không gian kết nối: nhóm Facebook, kênh Telegram, buổi gặp mặt offline, workshop. Khi người theo dõi cảm giác mình “thuộc về”, bạn đã bước từ influencer sang leader.

Đo lường & nuôi dưỡng niềm tin, tương tác, giá trị chứ không chỉ reach

Thay vì tập trung vào “bao nhiêu follower/like”, bạn nên theo dõi “có bao nhiêu người tham gia comment/thảo luận”, “bao nhiêu người đề cập lại bạn trong cộng đồng”, “bao nhiêu người hành động theo giá trị bạn đưa ra”. Đó là cách duy trì hành trình influencer to leader lâu dài.

Kết luận: Hành trình influencer to leader, từ social tới community

Hành trình influencer to leader – chuyển từ người tạo ảnh hưởng sang người lãnh đạo cộng đồng – là không thể tránh khỏi nếu bạn muốn đứng vững trong bối cảnh truyền thông 2025 và xa hơn. Khi mạng xã hội chuyển thành community media, thứ bạn cần không phải số lượng follow khổng lồ, mà là niềm tin – giá trị – cộng đồng bạn đang dẫn dắt.

Nếu bạn là agency, brand hoặc cá nhân làm marketing – hãy nhớ: không chỉ tạo ảnh hưởng, mà phải dẫn dắt. Khi bạn dẫn dắt một cộng đồng có giá trị thực – bạn sẽ không chỉ bán được hàng, bạn sẽ ghi dấu được niềm tin, và từ đó tạo nên tác động thật sự.

Mình là Đình Trung, rất vui được chia sẻ cùng bạn. Bạn có thể kết nối với mình trên kênh Linkedin Đình Trung

Nguồn: Tổng hợp và sưu tầm